Стандарты безопасности детей

Приложение «Моя дача» · платформа russnt.ru · действует с 11.09.2026

Платформа russnt.ru и мобильное приложение «Моя дача» (далее — «Приложение») придерживаются нулевой терпимости к материалам сексуального насилия над детьми (CSAM), эксплуатации, груминга и любым иным формам нанесения вреда несовершеннолетним. Настоящий документ описывает принятые стандарты безопасности детей и порядок реагирования на нарушения, в соответствии с требованиями Google Play, законодательства Российской Федерации (УК РФ ст. 242.1, 242.2, 135) и применимых международных норм.

1. Контекст приложения и правила доступа

«Моя дача» — закрытая платформа для членов садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ). Это не публичная социальная сеть, не приложение для знакомств и не платформа для свободного общения между незнакомыми людьми. Несовершеннолетние не являются и не могут являться самостоятельными пользователями приложения по самой архитектуре доступа.

• Доступ к приложению полностью под контролем председателя СНТ. Учётная запись активируется только после ручной проверки документов и явного одобрения председателем товарищества. До одобрения пользователь не может войти в чат, не видит содержимого сайта СНТ и не участвует в обсуждениях.
• Доступ выдаётся исключительно совершеннолетним собственникам земельных участков. Председатель перед одобрением проверяет паспортные данные (подтверждающие совершеннолетие) и документы о праве собственности на участок. Это не пожелание платформы, а требование Федерального закона № 217-ФЗ «О ведении гражданами садоводства и огородничества» — членом СНТ может быть только собственник садового участка, и собственник может быть только дееспособным совершеннолетним лицом (либо его законный представитель).
• Несовершеннолетние не регистрируются как самостоятельные пользователи. Если участок находится в собственности несовершеннолетнего, доступ к платформе оформляется на его законного представителя — родителя или опекуна, проходящего стандартную проверку совершеннолетия и владения.
• Чат изолирован в пределах одного СНТ. Пользователи разных товариществ не пересекаются. Технически невозможно отправить или получить сообщение от незнакомого человека или пользователя из другого СНТ — отсутствует поиск по пользователям, нет открытых каналов и публичных чатов.
• Двухступенчатый отзыв доступа. Председатель в любой момент может отозвать доступ конкретного пользователя; платформа также вправе деактивировать любой аккаунт за нарушение настоящих стандартов.

2. Запрещённый контент

В Приложении категорически запрещены и подлежат немедленному удалению:

• Любые материалы сексуального насилия над детьми (CSAM), включая изображения, видео, аудио, тексты и сгенерированный ИИ-контент.
• Сексуализация несовершеннолетних в любой форме.
• Груминг — целенаправленное установление контакта с несовершеннолетним с целью склонения к сексуальным действиям, обмену материалами или личной встрече.
• Распространение персональных данных несовершеннолетних.
• Шантаж, вымогательство, угрозы в адрес несовершеннолетних, в том числе sextortion.
• Призывы к самоповреждению или суициду, направленные на несовершеннолетних.
• Контент, пропагандирующий торговлю людьми, похищение, эксплуатацию детского труда.

3. Меры предотвращения

• Закрытая регистрация с проверкой возраста. Учётная запись активируется только после ручной проверки документов и одобрения председателем СНТ. Председатель перед одобрением проверяет паспорт (подтверждение совершеннолетия) и право собственности на участок (требование ФЗ-217). Это исключает массовое создание анонимных аккаунтов и попадание несовершеннолетних в платформу как самостоятельных пользователей.
• Шифрование персональных данных. Все ПДн пользователей хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM), доступ ограничен ролевой моделью.
• Журнал аудита. Действия пользователей и администраторов записываются в журнал аудита, что позволяет отследить источник нарушения.
• Изоляция чатов. Чат каждого СНТ изолирован — пользователи разных товариществ не пересекаются.
• Модерация. Председатель и секретарь СНТ имеют право удалить любое сообщение и заблокировать пользователя в своём товариществе. Платформа вправе деактивировать любой аккаунт за нарушение стандартов.

4. Как сообщить о нарушении

Если вы столкнулись с контентом, нарушающим стандарты безопасности детей, или подозреваете подобное нарушение:

1. Немедленно отправьте сообщение на адрес petsface@gmail.com с темой Child Safety Report — Моя дача.
2. В письме укажите:
   • наименование СНТ и приблизительное время инцидента;
   • имя или логин нарушителя (если известны);
   • описание нарушения (без пересылки самих CSAM-материалов — это противозаконно);
   • скриншоты сообщений или иные нейтральные доказательства, если они безопасны для пересылки.
3. Параллельно вы можете уведомить председателя своего СНТ — он имеет техническую возможность немедленно скрыть сообщение и заблокировать пользователя.
4. Если речь идёт о реальной угрозе несовершеннолетнему, незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы Российской Федерации:
   • единый номер экстренных служб 112;
   • линия Следственного комитета РФ для сообщений о преступлениях против детей: sledcom.ru;
   • «Линия помощи Дети онлайн» +7 800 250-00-15 (бесплатно).

5. Сроки реагирования

• Подозрение на CSAM или прямую угрозу несовершеннолетнему — реакция в течение 24 часов с момента получения сообщения. Контент удаляется, аккаунт блокируется, материалы при необходимости передаются в правоохранительные органы.
• Иные нарушения стандартов безопасности детей — реакция в течение 72 часов.
• Заявителю направляется подтверждение принятия обращения и, при наличии возможности, информация о принятых мерах.

6. Сотрудничество с правоохранительными органами

При обнаружении CSAM или иных преступлений против несовершеннолетних платформа russnt.ru сохраняет выявленный контент и метаданные, отключает доступ нарушителя и передаёт необходимую информацию по официальным запросам уполномоченных органов Российской Федерации в соответствии с УПК РФ. Платформа не публикует и не пересылает CSAM-материалы; они хранятся в изолированном виде исключительно в целях законного расследования и уничтожаются после окончания процессуальных действий.

7. Контактное лицо

Контактное лицо по вопросам безопасности детей:
Email: petsface@gmail.com
Платформа: russnt.ru

Контактное лицо обязуется отвечать на запросы Google Play, правоохранительных органов и пользователей по вопросам, связанным с применением и соблюдением настоящих стандартов.

8. Изменения и публичный доступ

Настоящий документ является публичным, доступен по постоянному URL https://russnt.ru/policy/child-safety без авторизации, во всех странах. При изменении правил публикуется обновлённая редакция с указанием даты вступления в силу.

См. также Политику обработки персональных данных и Удаление аккаунта.